eg9999 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Privacy Policy

1

နိဒါန်း (Introduction)

eg9999.vu ("eg9999", "Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") သည် Myanmar နိုင်ငံ ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ ကာကွယ်ရေးကို အလေးထားသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် eg9999 Website, Mobile App နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ မှတဆင့် ကစားသမားများထံမှ eg9999 မည်သည့် Data ကို ရယူသည်၊ မည်သည့်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုသည်၊ မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

eg9999 Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ eg9999 Privacy Policy ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပြီး မနားလည်သည်များကို eg9999 Support ကို ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သည်။

eg9999 ကတိကဝတ်
eg9999 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ရောင်းချခြင်း၊ ငှားရမ်းခြင်း မပြုပါ။ eg9999 မှ ကစားသမားများ Data ကို Platform ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် Security ကာကွယ်ရန် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

2

eg9999 မှ သိမ်းဆည်းသော အချက်အလက်များ

eg9999 Platform ဝင်ရောက်အသုံးပြုသူများထံမှ အောက်ပါ အချက်အလက်အမျိုးအစားများ သိမ်းဆည်းနိုင်သည်။

အချက်အလက်အမျိုးအစား	ဥပမာများ	ရည်ရွယ်ချက်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်	နာမည်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးသက္ကရာဇ်	Account ဖွင့်ခြင်း၊ KYC Verification
ငွေကြေးဆိုင်ရာ	KBZPay, Wave Money, AYA Pay Account ID	ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန်
Device အချက်အလက်	IP Address၊ Device Model၊ OS Version	Security စစ်ဆေးမှု၊ Fraud ကာကွယ်မှု
ကစားမှတ်တမ်း	Bet မှတ်တမ်း၊ Win/Loss မှတ်တမ်း	Dispute ဖြေရှင်းခြင်း၊ Audit
Cookies / Session	Browser Cookies၊ Session Token	Login အဆင်ပြေစေရန်၊ Security
Communication	eg9999 Support နှင့် Chat မှတ်တမ်း	ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေး

3

အချက်အလက် သိမ်းဆည်းနည်းလမ်း

eg9999 မှ ကစားသမားများ အချက်အလက်ကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ရယူသည်။

Account ဖွင့်ရာတွင် — eg9999 Registration Form တွင် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးသော အချက်အလက်များ
ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် — KBZPay, Wave Money, AYA Pay မှတဆင့် Transaction Data
Platform အသုံးပြုရာတွင် — eg9999 Website/App ဝင်ရောက်မှု Log, Cookies, Session Data
eg9999 Support ဆက်သွယ်ရာတွင် — Live Chat, Email, Telegram မှ Communication မှတ်တမ်း
KYC Verification ပြုလုပ်ရာတွင် — eg9999 မှ Identity Document တောင်းဆိုသောအခါ တင်ပြသော Documents

eg9999 မှ ကစားသမားများ ကြိုတင်သဘောတူညီမှုမရှိဘဲ Third Party Source များမှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရယူခြင်း မပြုပါ။ eg9999 Platform ဝင်ရောက်မှုနှင့် ပတ်သက်သော Technical Data (IP, Device) များကိုသာ Automatically သိမ်းဆည်းသည်။

4

ကစားသမားအချက်အလက် အသုံးပြုမှု

eg9999 မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်။

eg9999 Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမား Account တစ်ခုစီ မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန်
ငွေသွင်း/ထုတ် ဝန်ဆောင်မှု — MMK ငွေကြေး KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် လျင်မြန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန်
Security နှင့် Fraud ကာကွယ်မှု — eg9999 Platform ကို Hack, Fraud, Money Laundering မှ ကာကွယ်ရန်
ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေး — eg9999 User Experience တိုးတက်ရေးနှင့် Technical မြှင့်တင်ရေး
Bonus နှင့် Promotion — eg9999 VIP, Cashback, Reload Bonus များ မှန်ကန်စွာ ပေးနိုင်ရန်
Customer Support — ကစားသမားများ မေးခွန်း၊ Complaint, Dispute များ ဖြေရှင်းပေးရန်
ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက် — ဥပဒေပြဌာန်းချက်နှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သောအောင် Record သိမ်းဆည်းရန်

Marketing ဆက်သွယ်မှု
eg9999 မှ ကစားသမားများထံ Promotion, Bonus နှင့်ပတ်သက်သော သတင်းများ ပေးပို့နိုင်သည်။ ကစားသမားများ မလိုချင်ပါက eg9999 Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။

5

တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် Data မျှဝေမှု

eg9999 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ၊ မငှားရမ်းပါ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများတွင် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ လွဲပြောင်းနိုင်သည်။

ငွေပေးချေမှု Provider များ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ငွေသွင်း/ထုတ် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သောအချက်အလက်သာ မျှဝေသည်
Game Provider များ — eg9999 Platform ရှိ Game Content Provider များသည် ကစားသမားများ ကစားမှတ်တမ်းနှင့် Session Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
Security Partner များ — Fraud Detection, Anti-Money Laundering ဆောင်ရွက်ရာတွင် eg9999 Security Partner များနှင့် Transaction Data မျှဝေနိုင်သည်
ဥပဒေကြောင်းဆိုင်ရာ ကြောင်းဖြတ် — တရားဥပဒေ၊ တရားရုံး၊ ဆိုင်ရာ ဥပဒေကြောင်း ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်ပါက ဥပဒေနှင့်အညီ Data ထုတ်ပြနိုင်သည်

eg9999 မှ တတိယပုဂ္ဂိုလ် Partner များနှင့် Data မျှဝေသောအခါ ထို Partner များသည် eg9999 Privacy Standard နှင့် ကိုက်ညီသော Data Protection Agreement တွင် ပါဝင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ Data ကို eg9999 ညွန်ကြားသည့်ရည်ရွယ်ချက်ထက် ကျော်လွန်အသုံးမပြုရပါ။

6

Security ကာကွယ်မှု (Data Security)

eg9999 Platform သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Data များကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard Security Measures များ အသုံးပြုသည်။

SSL 256-bit Encryption — eg9999 Website/App မှတဆင့် ဆက်သွယ်သော Data အားလုံး SSL Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
Secure Payment Gateway — KBZPay, Wave Money, AYA Pay Transaction များ Secure Payment Gateway မှတဆင့်သာ ဆောင်ရွက်သည်
Two-Factor Authentication — eg9999 Account ဝင်ရောက်ရာတွင် 2FA ဖြင့် ထပ်ဆောင်း ကာကွယ်နိုင်သည်
Fraud Detection System — eg9999 Automated Fraud Detection System မှ Suspicious Activity များ ရှာဖွေ ဆောင်ရွက်သည်
Data Access Control — eg9999 ဝန်ထမ်းများ ကစားသမား Data ကို Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး Log ခြင်းခံရသည်

eg9999 Security Team မှ Platform Security ကို ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability Assessment ဆောင်ရွက်သည်။ သို့သော် Internet ပေါ်တွင် Data Transmission ၁၀၀% လုံခြုံမှု အာမမခံနိုင်ကြောင်း eg9999 မှ ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ဖော်ပြသည်။ ကစားသမားများလည်း မိမိ Account Password ကို ခိုင်မာစွာ သတ်မှတ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် မမျှဝေပါနှင့်။

7

Cookies မူဝါဒ

eg9999 Website နှင့် Mobile App သည် ကစားသမားများ User Experience တိုးတက်ရေးနှင့် Security ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Cookies နှင့် Similar Technology များ အသုံးပြုသည်။

Essential Cookies — eg9999 Platform မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Login Session, Security Token)
Performance Cookies — eg9999 Website မည်သည့်နေရာတွင် ကြန့်ကြာသည်ကို တိုင်းတာပြီး Platform မြှင့်တင်ရန် အသုံးပြုသည်
Functionality Cookies — ကစားသမားများ Language Preference, Display Setting များ မှတ်သားထားရန် အသုံးပြုသည်
Analytics Cookies — eg9999 Platform ဝင်ရောက်မှုပုံစံ နားလည်ပြီး ဝန်ဆောင်မှုတိုးတက်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်

ကစားသမားများ Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ထားပါက eg9999 Platform တချို့ Function များ မည်မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

8

ကစားသမားများ Data အခွင့်အရေး

eg9999 Platform ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

ကြည့်ရှုခွင့် eg9999 မှ သိမ်းဆည်းသော မိမိ Data ကို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ခွင့် မမှန်ကန်သော Data ကို eg9999 Support မှတဆင့် ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်ဆီးခွင့် Account ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးData ဖျက်ဆီးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်သတ်ခွင့် တချို့ Data အသုံးပြုမှုကို ကန့်သတ်တောင်းဆိုနိုင်သည်

ထုတ်ယူခွင့် မိမိ Data ကို Portable Format ဖြင့် ထုတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

ကန့်ကွက်ခွင့် Marketing ဆက်သွယ်မှု Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက eg9999 Customer Support ကို ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ eg9999 မှ တောင်းဆိုမှုကို သင့်တော်သောအချိန်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ဥပဒေကြောင်း Compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းရသော Data ကိုသာ Data Deletion Request မကျင့်သုံးနိုင်ပါ။

9

Data သိမ်းဆည်းကာလ (Data Retention)

eg9999 မှ ကစားသမားများ Data ကို Account Active ဖြစ်နေသရွေ့ သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီးနောက် eg9999 မှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မလိုအပ်တော့သောအခါ ဖျက်ဆီး သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

Transaction မှတ်တမ်း — ငွေကြေးဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ၊ ပြီးဆုံးသောအခါ ဖျက်ဆီးမည်
Account Information — Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေကြောင်း Audit Period ကုန်ဆုံးသောအခါ ဖျက်ဆီးမည်
Support Communication — eg9999 Support Chat/Email မှတ်တမ်း Dispute ဖြေရှင်းမှု ပြီးဆုံးပြီး သင့်တော်သောကာလ ပြီးနောက် ဖျက်ဆီးမည်
Cookies — Session Cookies သည် Browser ပိတ်သောအခါ အလိုအလျောက် ဖျက်ဆီးသည်; Persistent Cookies သည် သတ်မှတ်ကာလပြီးနောက် ကုန်ဆုံးသည်

10

အသက်မပြည့်သေးသူများ

eg9999 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ eg9999 မှ အသက်မပြည့်သေးသောသူများ Account ဖွင့်ခြင်းကို တင်းကြပ်စွာ တားမြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးသူ Account ဖွင့်ထားသည်ကို တွေ့ရှိပါက eg9999 မှ ချက်ချင်း Account ပိတ်သိမ်းပြီး Data ကို ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

မိဘ/အုပ်ထိန်းသူများကို သတိပေးချက်
eg9999 Platform ကို မိမိ ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု သံသယဝင်ပါက eg9999 Support ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ eg9999 မှ ထိုသို့ Report ရသော Account ကို စစ်ဆေးပြီး လိုအပ်သော ဆောင်ရွက်မှုများ ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။ eg9999 သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေးကို အမြဲတမ်း ဦးစားပေးသည်။

11

မူဝါဒပြောင်းလဲမှု (Policy Updates)

eg9999 မှ ဤ Privacy Policy ကို Platform ဝန်ဆောင်မှုများ တိုးတက်မှုနှင့်အညီ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ မွမ်းမံနိုင်သည်။ Privacy Policy ပြောင်းလဲပါက eg9999 Website ပေါ်တွင် Publish ပြုမည် ဖြစ်ပြီး နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက်ကို ဤစာမျက်နှာ၏ ထိပ်တွင် ပြသမည်ဖြစ်သည်။

eg9999 Privacy Policy ပြောင်းလဲမှု သိသိသာသာ ကြီးမားပါက eg9999 မှ Platform Notification သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ကစားသမားများကို ကြိုတင် သတိပေးနိုင်သည်။ eg9999 Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ပြောင်းလဲသော Privacy Policy ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

eg9999 ကစားသမားများ ဤ Privacy Policy စာမျက်နှာကို ပုံမှန် ပြန်လည်ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။ eg9999 Privacy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ရှိပါက eg9999 Support Team ကို ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

12

ဆက်သွယ်ရန် (Contact)

eg9999 Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် Data ဆိုင်ရာ Complaint များကို eg9999 Support Team ထံ အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Live Chat — eg9999 Platform ရှိ Live Chat Button ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Email — [email protected]
Telegram / Social Media — eg9999 Official Channel မှတဆင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်

eg9999 Privacy Support Team သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။ Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို eg9999 မှ သင့်တော်သောအချိန်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

eg9999 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

အကြောင်းအရာများ